生ゴミ処理・汚泥処理・畜糞処理 堆肥化設備のプロフェッショナル

株式会社ミライエ

メンテナンス・サポートについて

遠隔地ですが、導入後の緊急対応などを行ってもらえますか?

 ミライエでは全国のお客様に商品の納入実績があり、遠隔地のお客様でも安心してお使いいただけるよう、機械トラブルなどの発生時も即時対応しております。設備トラブルやサポートについては、原則として365日対応を行っております。また、システムの一部(例:イージージェットシステムに使うコンプレッサー)については、メーカーと連携して各地のサポートセンターが対応する体制を整えております。

購入した商品のメンテナンスを自分で行うことはできますか?

 原則として、商品のメンテナンスについてはミライエにて行っております。ただ一部の商品について、お客様ご自身でメンテナンスしていただくことが可能な商品等がございます。詳しくはミライエお客様フリーダイヤルよりお問い合わせください。

ミライエお客様フリーダイヤル 0120-004-285 (受付時間 平日8:30-17:30)

メンテナンス部品の購入はできますか?

 お客様にて対応可能なメンテナンスについては、すべてのメンテナンス部品をミライエにてご提供しております。価格等につきましては、ミライエお客様フリーダイヤルよりお問い合わせください。

ミライエお客様フリーダイヤル 0120-004-285 (受付時間 平日8:30-17:30)

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