生ゴミ処理・汚泥処理・畜糞処理 堆肥化設備のプロフェッショナル

株式会社ミライエ

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導入までの流れを教えてください

 ミライエで販売する商品やサービスのご導入までの流れは、以下のリンクにてご確認いただけます。

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小規模の処理量でも対応可能ですか?

 当社では、1日数百kg程度の処理量のお客様でも導入事例がございます。処理原料の種類や処理頻度等により最適な設備のご提案を行いますので、お気軽にお問い合わせください。

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商品の納期が知りたい

 納期については、商品ごとに異なります。在庫のある商品については、原則として当日または翌営業日までには発送させて頂いております。詳しくはミライエお客様フリーダイヤルまでお電話ください。

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海外への販売は行っていますか?

 中国については、当社合弁先であるE-Jet Biotech Shanghai(台冠生物科技有限公司)にて、商品展開を行っております。その他の国については、販売先の国や販売品目によって状況が異なります。詳しくはミライエお客様フリーダイヤルにてお問い合わせください。

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ミライエの商品は海外でも使用できますか?

 一部の商品については、海外でご使用いただけないものがございます。詳しくは、ミライエお客様フリーダイヤルにてお問い合わせください。

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実機の視察をしたい

 ご紹介している事例の多くは、実際に稼働している設備をご見学いただくことが可能です。当社にてご視察の日程等の調整をさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。

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お問い合わせ・資料請求ページ

商品価格を知りたい

 商品の価格については、ミライエお客様フリーダイヤルまでお電話いただくか、お問い合わせ・資料請求ページよりお問い合わせください。また、一部の商品については、処理能力やご使用環境などをヒアリングした上でスペックや価格をご回答可能なものもございます。

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お問い合わせ・資料請求

導入実績について教えてください

 ミライエの商品やプラントの納入実績につきましては、主要な事例を以下のページでご紹介しております。ただ、このページに記載のない事例もございますので、お問い合わせください。また、処理規模別の事例や課題別の事例など、お客様のお知りになりたい具体的な事例についても、ミライエお客様フリーダイヤルにてお問い合わせいただければ、お客様にあった事例等をご紹介いたします。

導入事例から探す

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商品の耐久性について教えてください

 商品の設計上の耐久年数は、商品ごとに異なりますので、詳しくはミライエお客様フリーダイヤルよりお問い合わせください。

 また、耐久性については、お客様の処理状況、頻度、その他の条件により、設計上の数値より乖離する場合がございますので、あくまで目安としてお考えください。

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他社のシステムを使用中だけど、相談できますか?

 他社のシステム(例:スクープやロータリー、コンポ、ブロワ通気など)をお使いであっても、堆肥化の課題やご要望等がある場合、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。既存の設備を活かしたまま、設備の課題を解決する、能力増強を行うなどの事例が多数ございます。

遠隔地ですが、導入後の緊急対応などを行ってもらえますか?

 ミライエでは全国のお客様に商品の納入実績があり、遠隔地のお客様でも安心してお使いいただけるよう、機械トラブルなどの発生時も即時対応しております。設備トラブルやサポートについては、原則として365日対応を行っております。また、システムの一部(例:イージージェットシステムに使うコンプレッサー)については、メーカーと連携して各地のサポートセンターが対応する体制を整えております。

購入した商品のメンテナンスを自分で行うことはできますか?

 原則として、商品のメンテナンスについてはミライエにて行っております。ただ一部の商品について、お客様ご自身でメンテナンスしていただくことが可能な商品等がございます。詳しくはミライエお客様フリーダイヤルよりお問い合わせください。

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メンテナンス部品の購入はできますか?

 お客様にて対応可能なメンテナンスについては、すべてのメンテナンス部品をミライエにてご提供しております。価格等につきましては、ミライエお客様フリーダイヤルよりお問い合わせください。

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堆肥の販売ルートを紹介してほしい

 申し訳ございませんが、当社では堆肥の販売ルートのご紹介は行っておりません。ただし、堆肥の販路拡大に向けたご提案などは行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

電話・メールによる相談は無料ですか?

 電話やメールによるご相談については、料金は発生いたしません。堆肥化施設についてお悩みのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせ、ご相談ください。

商品の保証期間について

 ミライエの商品は、原則として1年間の保証期間を設けております。保証内容については商品ごとに異なりますので、詳しくはミライエお客様フリーダイヤルもしくは、お問い合わせ・資料請求のページよりお問い合わせください。

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お問い合わせ・資料請求

自分で施工したいが大丈夫ですか?

 イージージェットジュニアなどは、原則として施工が不要ですので、お客様ご自身で組み立ててご利用いただくことが可能です。

 その他の商品につきましても、お客様ご自身で設置、施工が可能なものもございますが、設置や施工にあたり特定の手順を順守していただく必要があります。当社では施工指導のみの人員派遣も行っておりますので、詳しくはミライエお客様フリーダイヤルもしくは、お問い合わせ・資料請求のページよりお問い合わせください。

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部材のみの購入は可能ですか?

 イージージェットジュニア、イージージェットなど、部材のみでの販売を行っている商品もございます。詳しくはミライエお客様フリーダイヤルまでお電話いただくか、お問い合わせ・資料請求ページよりお問い合わせください。

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商品を試してみたいのですが?

 デモ機をご用意している商品もございます。まずはお問い合わせください。
お話しを伺った上で、効果的な方法をご提案させて頂きます。

 お問い合わせは、ミライエお客様フリーダイヤルへお電話頂くか、お問い合わせ・資料請求ページへお進みください。

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商品サンプルはありますか?

 脱臭基材のポーラスαについては、サンプルがございます。以下の、資料請求・お問い合わせページにご入力いただき、備考欄に「ポーラスサンプル希望」とお書き添えください。

 その他の商品については、無料テスト機をご用意している商品もございます。詳しくはミライエフリーダイヤルにてご確認ください。

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商品についてもっと詳しく知りたい

 WEBページに記載のない商品の仕様や特性、価格や導入事例など、さらに詳しい情報についてはミライエのお客様フリーダイヤルまでお電話ください。また、資料のご請求については、以下のリンクより資料請求が可能です。

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カタログや資料を送ってほしい

 ミライエの商品のカタログや資料のご請求は、以下のページより行えます。

資料請求・お問い合わせ

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